Kuldipsingh Equipment N.V. ISO 9001:2000 gecertificeerd
Uit: De ware tijd
- 29 april 2004
Kuldipsingh Equipment NV heeft 28 april 2004 van Quality Masters
Suriname (QMS) haar ISO 9001:2000 certificaat mogen ontvangen. Volgens
ing. Shailes Ramsaransing, quality manager, was deze dag een zeer gedenkwaardige
dag, vooral omdat dit bedrijf het eerste transportbedrijf in Suriname
is met zo'n certificaat.
Hij gaf tegenover onze redactie aan dat het proces om in aanmerking te
komen voor zulk certificaat vanaf februari 2003 van start is gegaan binnen
het bedrijf. Om in aanmerking te kunnen komen voor een ISO-certificaat
moet een bedrijf aan verschillende normen en eisen voldoen. Gelukkig hoefde
het bedrijf niet veel veranderingen aan te brengen. Slechts het administratief
gedeelte vergde veel tijd, omdat alle procedures, de functie-eisen en
vereisten op papier gezet moesten worden. In dit kader moest het personeel
bijgeschoold worden om de mensen bewust te maken van wat het betekent
ISO-gecertificeerd te zijn. Ramsaransing wees er op dat dit vereist was,
aangezien QMS drie maal per jaar een inspectieronde uitvoert binnen het
bedrijf. Hierbij is de kans op intrekking van het certificaat mogelijk,
indien niet aan de gestelde eisen wordt voldaan. Hij gaf ook te kennen
dat het personeel in het gehele proces rond de certificering bereidwillig
was. Naast hun drukke werkzaamheden hebben de ongeveer 26 personeelsleden
toch hun uiterste best gedaan om te voldoen aan de 26 paragrafen en de
270 onderdelen voor de certificering.
Verwachtingen overtreffen
Ramsaransing zei gisteren in zijn korte toespraak dat het ISO-certificaat
voor het bedrijf vooral betekent 'Dat zij zegt wat ze doet; Doet wat ze
zegt en dit ook kan bewijzen'. Daarnaast betekent het ook dat het bedrijf
ernaar zal streven om de verwachtingen van zijn klanten te overtreffen.
"Het bedrijf zal het huidige kwaliteitsniveau blijven handhaven en
waar nodig zelfs verbeteren". Hierbij werd een beroep gedaan op het
personeel zijn krachten te blijven geven. Kuldipsingh Equipment N.V. houdt
zich bezig met de verhuur van zwaar materieel cq voertuigen met chauffeurs
of operators, het transport van goederen ten behoeve van haar zustermaatschappijen
en aan derden. Het bedrijf is opgericht op 12 februari 2001 met de bedoeling
de logistiek van zijn zusterbedrijven te onderhouden. Al gauw bleek dat
de vraag op de lokale markt groot was (en nog is), waardoor het moest
afstappen van het verlenen van diensten uitsluitend ten behoeve van zijn
eigen onderdelen en de dienstverlening verder uitbreiden. Het wagenpark
van dit bedrijf telt ruim 30 voertuigen, waaronder (hef)trucks, een hoogwerker,
kranen, een graafmachine en flatbedtrucks. Voorts is dit het enige bedrijf
in ons land dat beschikt over vier drop deck trailers. "Het certificaat
is de afsluiting van het proces", werd benadrukt omdat het echte
werk volgens de directie van het bedrijf nu pas gaat beginnen. 'Leave
it to us…', de slogan van het bedrijf, is voor de medewerkers een
leidraad in hun dagelijkse werkzaamheden, omdat kwaliteit van het grootste
belang is voor het voortbestaan van Kuldipsingh Equipment N.V.
